(1) m-Chauffeur erbringt entgeltliche Beförderungsleistungen im Bereich Personenbeförderung mit Chauffeur.
Die Buchung erfolgt über die Website, mobile Website, App oder telefonisch.
(2) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen m-Chauffeur und dem Nutzer über die Durchführung von Fahrdienstleistungen.
(3) Nutzer im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher (§ 13 BGB) als auch Unternehmer (§ 14 BGB).
(4) Abweichende Geschäftsbedingungen des Nutzers finden keine Anwendung, es sei denn, m-Chauffeur stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(1) Mit Absenden des Buchungsformulars oder telefonischer Buchung gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Beförderungsvertrages ab.
(2) Eine automatisierte Eingangsbestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar.
(3) Der Vertrag kommt erst durch die ausdrückliche Buchungsbestätigung per E-Mail durch m-Chauffeur zustande.
(1) Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Buchung vollständige und zutreffende Angaben zu machen.
(2) m-Chauffeur ist berechtigt, Buchungen bei unrichtigen Angaben oder missbräuchlicher Nutzung abzulehnen.
(1) Transferfahrten gelten für eine Start- und eine Zieladresse.
Zwischenstopps können zusätzliche Kosten verursachen.
(2) Stundenbuchungen beginnen zum vereinbarten Abholzeitpunkt und müssen im Stadtgebiet des Abholortes enden, sofern nichts anderes vereinbart ist.
(1) Die auf der Website dargestellten Fahrzeuge dienen lediglich der Illustration.
Ein Anspruch auf ein bestimmtes Fahrzeugmodell besteht nicht.
(2) Je nach Verfügbarkeit kann ein Upgrade auf eine höhere Fahrzeugklasse ohne Mehrkosten erfolgen.
(1) Nicht angemeldetes Gepäck oder Tiere können von der Beförderung ausgeschlossen werden.
(2) Tiere dürfen nur in geeigneten Transportboxen befördert werden.
(3) Der Bedarf an Kindersitzen ist bei der Buchung unter Angabe von Anzahl und Alter der Kinder mitzuteilen.
(4) Angaben zur maximalen Fahrgast- und Gepäckanzahl sind unverbindliche Richtwerte.
Bei außergewöhnlichen Umständen (z. B. Verkehr, Wetter, höhere Gewalt) können Verzögerungen auftreten. Diese berechtigen nicht automatisch zu Schadensersatzansprüchen.
Transferfahrten & Stundenbuchungen
kostenfrei bis 12 Stunden vor Abfahrt
weniger als 12 Stunden vor Abfahrt: 100 % des vereinbarten Entgelts
Stornierungen sind über Website oder Hotline vorzunehmen.
Umbuchungen gelten als Neubuchungen.
Für die ursprüngliche Buchung gelten die Stornierungsregelungen entsprechend.
Erscheint der Nutzer ohne Absage nicht:
nach 30 Minuten am Abholort
bei Flughafen/Bahnhof nach 60 Minuten
gilt die Fahrt als nicht angetreten und wird voll berechnet.
(1) Während der Fahrt sind die gesetzlichen Verkehrsregeln, insbesondere die Anschnallpflicht, einzuhalten.
(2) Den Anweisungen des Fahrers ist Folge zu leisten.
(3) Rauchen ist im Fahrzeug untersagt.
(4) Bei Verstößen trägt der Nutzer Reinigungs- und Nutzungsausfallkosten.
(1) Die Vergütung ergibt sich aus der Buchungsbestätigung.
(2) Fahrterweiterungen (Zeit/Strecke) werden nach tatsächlichem Aufwand berechnet.
(3) Zahlungsarten:
Rechnung
PayPal
(4) Rechnungen werden elektronisch per E-Mail übermittelt.
(5) Bei Zahlungsverzug können Mahn- und Bearbeitungsgebühren erhoben werden.
(1) m-Chauffeur haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
(3) Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei:
Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
gesetzlichen Haftungstatbeständen
m-Chauffeur ist berechtigt, das Leistungsangebot oder die Website weiterzuentwickeln oder anzupassen, soweit dies dem Nutzer zumutbar ist.
Alle Inhalte der Website unterliegen dem Urheberrecht.
Eine Nutzung über den vorgesehenen Zweck hinaus ist unzulässig.
Es gilt deutsches Recht.
München, sofern der Nutzer Kaufmann ist oder keinen Wohnsitz in Deutschland hat.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, einen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Personenbeförderung, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
Da die von m-Chauffeur angebotenen Fahrdienstleistungen stets zu einem konkret vereinbarten Zeitpunkt erbracht werden, besteht kein Widerrufsrecht.
Sofern der Nutzer ausdrücklich verlangt, dass m-Chauffeur die Dienstleistung vor Ablauf einer etwaigen Widerrufsfrist ausführt, bestätigt der Nutzer, dass er mit vollständiger Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 4 BGB).
